Какво включва процесът и как действаме при аварийни ситуации?
Изпомпване на вода след наводнение в Русе не е работа, която може да чака. В подобни ситуации всичко се случва бързо, а щетите се разрастват, ако не се вземат мерки навреме.
Редовно получаваме обаждания от хора, попаднали в критични моменти – мазета пълни до тавана, гаражи с повредени електрически инсталации, заливащи се приземни етажи в централните части на Русе. Реагираме на момента, защото при такива наводнения времето буквално е решаващ фактор.
Какво включва нашата услуга по спешно отводняване в Русе?
Когато говорим за изпомпване на вода след наводнение в Русе, няма място за полумерки. Работим изцяло оборудвани, с професионални помпи, които са подготвени както за мръсна, така и за чиста вода. Има случаи, в които водата е смесена с кал, битови отпадъци, дори животински останки. Такива условия не се решават с подръчни средства или с любителски помпички.
Обхващаме всички необходими етапи:
- Правим бърза оценка – или по снимки, или с видео, което клиентът изпраща.
- Пристигаме с техника, съобразена с обема на водата – за по-дълбоки подземни части използваме индустриални мотопомпи.
- Източваме напълно, без да оставяме локви или влага в ъглите.
- При нужда изсушаваме с обезвлажнители и добавяме дезинфекция при риск от биологични отпадъци.
В кв. „Здравец“, например, наскоро имахме казус с избено помещение на жилищна кооперация, където водата беше смесена с канализационна обратна струя. Там, освен изпомпване, се наложи и пълна дезинфекция заради риска от бактерии като Ешерихия коли. Всичко беше решено в рамките на няколко часа, без да се стига до по-сериозни усложнения. Разгледайте наштие услуги за дезинфекция на жилища в Пловдив.
Кога се налага спешно отводняване и защо не бива да се отлага?
Наводненията в Русе не са рядкост, особено в близост до Дунава. Често при интензивни валежи или при спукана тръба мазетата се пълнят за минути. Ако водата остане дори няколко часа, влагата прониква в стените, а с нея и мухълът. Появяват се и по-сериозни повреди – кабели, електрически табла, топлоизолация под нивото на терена.
В нашата работа често срещаме клиенти, които първоначално са опитали сами да се справят. В повечето случаи това води до загуба на време и влошаване на проблема. Един от тях ни каза: „Не искам да си спомням как изглеждаше мазето, преди да дойдете. Не можех дори да вляза вътре.“
Този тип обаждания ни показват, че хората разчитат на Evro5.com, защото сме гъвкави, точни и не губим време в обяснения.
Изпомпване на вода след наводнение Русе – какви грешки не трябва да се правят?
Хората често се паникьосват, когато видят наводнено помещение. Напълно нормално е. Но има няколко неща, които не препоръчваме да се правят:
• Не използвайте електрически уреди в залятото помещение. Това е изключително опасно. Имали сме случай в района на „Чародейка“, където клиент се е опитал да включи водосмукачка, докато нивото на водата е било до коляното. Това е рецепта за токов удар.
• Не изхвърляйте водата с кофи или подръчни съдове. Колкото и усилия да се вложат, при сериозен обем няма да има ефект, освен физическо изтощение.
• Не оставяйте мазето затворено след наводнение. Влагата се задържа, появява се гъбична среда и неприятна миризма, която после трудно се премахва.
• Не чакайте няколко дни да се „оттече от само себе си“. Почти никога не се случва. Каналите често са запушени, а подпочвените води в района държат нивото високо дълго време.
Ние се заемаме с всичко – от точката на проблема до финалното проветряване и изсушаване. Работим и събота и неделя, като се съобразяваме с времето на клиента.
Как се справяме с по-специфичните случаи?
Има ситуации, при които водата не е само вода. Влагата може да носи зарази, особено когато се е смесила с отпадни води. В такива случаи прилагаме дезинфекция, защото рискът от Хепатит A или Салмонела не е за подценяване. Използваме препарати, безопасни за хора и животни, но достатъчно мощни да спрат развитието на бактерии.
Обработваме повърхностно и в дълбочина. Това включва стени, подове, предмети, до които е достигнала вода. Ако има текстил, килими, чували с лични вещи или храни – препоръчваме изхвърляне. Влагата, съчетана с топлина, създава идеална среда за развитие на спори и микроорганизми.
Защо хората ни се доверяват?
Работим в тази сфера от 2017 и имаме опит с всякакви типове имоти – от частни мазета до общи части на сгради. В кв. „Възраждане“ наскоро приключихме с отводняване на подземен гараж, в който имаше скъпи електрически велосипеди и архив на фирма. Като допълнение направихме и обезмирисяване, защото въздухът беше тежък от престояла вода. Клиентът ни каза: „Не очаквах да реагирате толкова бързо. Всичко мина по-добре от очакваното.“
Такъв тип обратна връзка е най-голямото доказателство, че хората се обръщат към нас с доверие.
Какво да направите, ако имате нужда от аварийно изпомпване?
Най-добре е да ни се обадите веднага, когато видите проблема. Ще ви зададем няколко кратки въпроса, за да определим какъв тип техника да изпратим. Ако можете – пратете снимка или кратко видео. Това ни помага да се подготвим правилно.
Работим по снимки или описание, така че не е нужно да се губи време с предварителен оглед. Единствено при по-големи обекти, където се очаква работа за повече от ден, правим оценка на място.
Отговори на въпросите, които вълнуват всички
В тази част събрахме въпроси, които чуваме почти всеки път. Те помагат на хората да се ориентират по-бързо.
Колко време отнема цялото изпомпване?
В повечето случаи се справяме в рамките на 1 до 3 часа, в зависимост от количеството вода. Ако има допълнителни усложнения като кал, отпадъци или запушвания, е възможно да удължим времето, но винаги се съобразяваме с удобството на клиента.
Трябва ли да сме на място, докато се работи?
Не е задължително. Много често клиентите ни изпращат снимка и оставят ключ. Даваме обратна връзка по телефона и снимки след свършената работа. Това е особено удобно за хора, които не живеят постоянно на адреса.
Може ли да се направи нещо предварително, преди да дойдете?
Да, ако е безопасно – проветрете, ако е възможно. И не включвайте ток в залятото помещение. Това е най-важното. Не се опитвайте да изгребвате водата, ако е повече от 10-15 см. Само ще се изморите без резултат.
Има ли гаранция, че няма да остане влага?
Гарантираме, че водата ще бъде премахната напълно. За влагата – използваме специални уреди, които я извличат. Но ако стените вече са напоени, е нужно време да изсъхнат. Можем да съдействаме с допълнително оборудване при нужда.
Изпълнявате ли спешни посещения през уикенда?
Да. Работим и събота и неделя. Ако имате спешна нужда – реагираме веднага. Често ни търсят в извънработно време, особено при силни дъждове или повреди по водопровода.
Ако имате съмнение, че наводнението може да предизвика по-сериозни последици – не чакайте. Обадете се. Evro5.com е насреща, когато най-много ви трябва.