Как помагаме при тежки случаи с изоставени, занемарени или силно замърсени апартаменти?
Фирма за чистене на мръсни жилища във Видин е услуга, която хората често търсят в момент, когато вече не могат да се справят сами. Понякога става въпрос за наследен апартамент, друг път за квартира след наематели. Има и случаи, в които проблемът е много по-сериозен – след смърт, болест, изолация, клошарски живот или натрупване, свързано със синдром на Диоген. Каквато и да е причината, решението идва с професионален подход, който не просто изчиства, а наистина възстановява жилището до годно за обитаване състояние.
Какво се крие зад едно „мръсно жилище“ – далеч не става въпрос само за прах
Много хора си мислят, че подобни услуги се търсят за нещо като стар апартамент с повече боклук и нужда от основно почистване. Всъщност често става дума за имоти, в които не е влизано от години, помещения, в които се е разлагал труп, обитавани от хора с тежки психични проблеми или завладени от животни и отпадъци.
Имали сме случай в квартал Гео Милев, където входната врата не се беше отваряла от над две години. Апартаментът беше пълен с гълъбови изпражнения, труп на котка, мухъл по стените и боклуци до коленете. Само в тази ситуация се наложи да извадим над 50 чувала със смесени битови и биологични отпадъци. Наложи се пълна дезинфекция, защото в такива случаи рискът от инфекции е реален. Гълъбите например могат да носят заболявания като пситакоза или хантавирус. А при наличие на мъртви животни се активира риск от листериоза или кампилобактер.

Защо подобна ситуация изисква специална намеса?
Натрупаните отпадъци в изоставено или обитавано в нехигиенични условия жилище не са обикновен боклук. Там често има урина, изпражнения, повръщано, остатъци от храна, мухлясали предмети, тъкани, понякога дори кръв или трупна течност. Това е среда, в която се развиват бактерии, плесени и вируси, включително хепатит B и C или салмонела.
Дезинфекцията при такива случаи не е козметична. Използваме специализирани препарати и машини, третира се както повърхностно, така и в дълбочина – стени, подове, фуги, мебели. Работим с пълно защитно облекло, извозваме всичко с лицензирани превозвачи за опасен отпадък и издаваме документ за дезинфекция, когато е необходимо. Разполагаме с голям набор от услуги, като професионално почистване след гризачи във Велико Търново.
Какво включва услугата при силно замърсени или изоставени жилища?
• Първо започваме с изнасяне на всички отпадъци – разделяме биологичните от битовите. Когато има опасни остатъци като урина, фекалии или разложени тъкани, се опаковат в запечатващи се пликове и се предават на лицензирана фирма.
• След това преминаваме към дълбочинно почистване и дезинфекция – включително против бактерии, плесени и миризми. Обработваме помещенията със студена мъгла или генератор на озон.
• Когато е необходимо, премахваме и мазилки или покрития – плочи, мокети, дюшемета, ако са пропити с биологични флуиди.
• Финалният етап е неутрализиране на миризми, почистване на въздуховоди и обеззаразяване на всички повърхности, които ще останат за ползване или ремонт.
Наскоро имахме случай в района около Болницата във Видин. Собственикът беше живял в апартамента до последния си ден. Никой не беше влизал там с месеци. След като съседите се оплакали от миризма, се установи, че има труп. Намериха ни чрез препоръка и ни потърсиха за цялостно разчистване, дезинфекция и справяне със силната миризма. Работата продължи близо два дни, защото трябваше да премахнем всички замърсени мебели, да остържем пода до бетон и да обработим с няколко етапа дезинфекция. Собственикът на имота ни каза: „Не вярвах, че ще стане така, сякаш не се е случвало нищо.“
Точно такова доверие изграждаме с времето. Работим от 2017 и през ръцете ни са минали над 300 подобни адреса, част от тях и във Видин.
Какво НЕ трябва да правите, ако ви се наложи да почистите силно замърсен апартамент?
Опитите сами да се справите често завършват с повече проблеми, отколкото решение. Ето няколко примера:
- Не бива да влизате в такива имоти без защита.
Изглежда като просто бъркотия, но при наличие на разложени органични остатъци, изпражнения или гнилостни миризми има риск от заразяване. - Не използвайте обикновени почистващи препарати.
Те нямат ефект срещу бактерии като Ешерихия коли или спори от мухъл. Още по-лошо – често „заключват“ миризмата вместо да я неутрализират. - Не изхвърляйте отпадъци в обикновени кофи.
Законът забранява изхвърлянето на биологични отпадъци без специално опаковане. Глоби се налагат както на вас, така и на почистващите фирми, ако се установи нарушение.
Ние се грижим за всичко това. От първия телефонен разговор до последния метър под. Работим дискретно, не снимаме, не публикуваме, не говорим с никого освен с поръчителя.
Какво е различното, когато се ползва фирма за чистене на мръсни жилища във Видин?
Първо – знаем какво правим. Не гадаем по миризмата, а работим с точни препарати за точните замърсители. Второ – разполагаме с хора и техника, които могат да се справят и със ситуации, които не изглеждат като просто „мръсно“. Трето – даваме отговори на въпроси, които хората не смеят да зададат.
Например: Безопасно ли е за деца да влязат след дезинфекция? Да. Използваме препарати, които се разпадат до неутрални съединения. Издаваме и документ при нужда – ако ще се продава имотът или се изисква от здравна институция.
Понякога сме викани при смъртни случаи, където има телесни течности или трупно разложение. Там обработката е двойна – първо се елиминират микроорганизмите, след това се неутрализира миризмата. Има случаи на разпространение на туберкулоза или ХИВ в замърсени апартаменти – не заради контакт с човек, а поради контакт с кръв или други биологични следи.
Отговори на въпросите, които вълнуват всички
Има въпроси, които получаваме често. Подготвихме някои от тях, които може да ви спестят време в търсене.
Колко време отнема цялостното почистване?
Зависи от състоянието на жилището. Обикновено за стандартен двустаен апартамент, без структурни повреди, успяваме да приключим за един ден. При по-тежки случаи с биологични отпадъци и нужда от демонтаж – може да отнеме до два-три дни.
Работите ли само във Видин?
Основната ни дейност е в града, но по уговорка може да поемем адрес и извън Видин. Особено ако става дума за имот с нужда от спешна намеса. Най-често сме викани във Видин, Ново село и близките села.
Трябва ли да присъстваме по време на почистването?
Не. Много хора ни осигуряват достъп и се връщат след като сме готови. Работим дискретно и без излишни въпроси. Преди започване уговаряме всичко по телефона или чрез съобщения.
Каква е цената на услугата?
Цената зависи от вида и обема на почистването. Най-често определяме по снимки или кратко описание. Ако случаят е по-сложен и не може да се определи така, предлагаме оглед на място. Но само при по-големи проекти, където се предполага работа за над ден.
Как се справяте с миризмата от труп?
Това е една от най-сериозните части от услугата. Използваме специализирани препарати за разпадане на органични съединения, озон и машини за обработка на въздуха. Миризмата се неутрализира, а не се прикрива. Има случаи, в които се налага да се смени подова настилка или мазилка, но това уточняваме предварително.